Erklärung zur Barrierefreiheit

Stand: 26.06.2025

Unsere Erklärung zur Barrierefreiheit?

Die TECE SE möchte, dass alle Menschen ihre Internet-Seiten gut nutzen können. Auch Menschen mit Behinderungen. Dabei halten wir uns an die Regeln aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Diese Erklärung gilt für diese Internet-Seite: https://go.tece.com/dusch-wc-service/de/index

Beschreibung der Dienstleistung

Die Internet-Seite https://go.tece.com/dusch-wc-service/de/index ist ein Service-Angebot von TECE im Internet.

Auf der Seite finden Nutzerinnen und Nutzer::

  • Informationen zu Dusch-WCs von TECE
  • Hilfe und Beratung
  • Service-Angebote rund um Dusch-WCs

Das Angebot ist für:

  • Privatpersonen
  • Handwerksbetriebe und Fachfirmen

Die Seite hilft besonders bei:

  • Informationen zu Dusch-WC-Produkten
  • der Auswahl eines passenden Dusch-WCs
  • der Kontaktaufnahme mit dem TECE-Service
  • der Nutzung von Service- und Hilfsangeboten zu Dusch-WCs

So funktioniert die Dienstleistung

Die Nutzung funktioniert komplett über das Internet.

Schritt 1: Internet-Seite aufrufen

Nutzerinnen und Nutzer öffnen die Internet-Seite mit einem Internet-Programm, zum Beispiel:

  • auf einem Computer
  • auf einem Tablet
  • auf einem Smartphone

Schritt 2: Informationen lesen

Auf der Internetseite gibt es Informationen zu:

  • Dusch-WC-Produkten
  • Funktionen und Eigenschaften
  • Einbau, Wartung und Service

Die Informationen sind dargestellt als:

  • Texte
  • Bilder
  • Videos

Schritt 3: Angebote nutzen

Auf der Internetseite gibt es zum Beispiel:

  • Schaltflächen
  • Kontaktformulare

Damit können Nutzerinnen und Nutzer:

  • den TECE-Service kontaktieren
  • Fragen stellen
  • Beratung oder Hilfe anfragen
  • weitere Informationen bekommen

Schritt 4: Kontakt und Antwort

TECE oder beauftragte Partner bearbeiten die Anfragen. Die Antwort kommt je nach Angebot:

  • per E-Mail
  • per Telefon

Die Nutzung der Internet-Seite ist kostenlos. Man braucht nur einen Internet-Zugang.

Stand der Barrierefreiheit

Diese Angebote sind vollständig barrierefrei:

  • Texte und Bilder auf der Internetseite
  • die Kontaktformulare auf der Internetseite

Noch nicht barrierefreie Inhalte

Die Internetseite ist teilweise barrierefrei. Das heißt: Vieles ist gut nutzbar Aber es gibt noch Probleme. Bekannte Probleme sind:

  • PDF-Dateien sind möglicherweise nicht barrierefrei

Wir arbeiten daran diese Probleme zu beheben

Inhalte, die nicht unter das BFSG fallen

Es gibt ältere PDF-Dateien, zum Beispiel:

  • Preisübersichten zu Produkten
  • Preisübersichten zu Dienstleistungen

Diese Dateien wurden vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht. Sie sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei. Diese Inhalte fallen nicht unter die Regeln des BFSG

Hilfe und Kontakt

Brauchen Sie Informationen in Leichter Sprache? Oder haben Sie Hinweise zur Barrierefreiheit? Dann schreiben Sie uns gern.

E-Mail-Adresse:

info@tece.de

Stand der Erklärung

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wurde am 26. Juni 2025 erstellt.